Sensibilización. Pilar básico para empezar el Proyecto de gestión EFQM

En un post anterior os dábamos un boceto de una "hoja de ruta" de cómo empezar un proyecto de EFQMgestión.

Si tenemos en cuenta todos los parámetros que a continuación os cito, antes de empezar con el proyecto, tendremos “mucho terreno ganado” y el apoyo a la gestión que nos brinda el Modelo EFQM será eficaz.

Gestionar con EFQM pero con “personas”

Una vez que nos decidimos a que algo tiene que cambiar en nuestra organización, que así no podemos seguir, hay que tener en cuenta una serie de parámetros para definir bien el proyecto de cambio

Sigue leyendo

Aplicar el Modelo EFQM, gestionar el cambio. ¿Cómo empezar?

Cuando una organización se está planteando realizar algún cambio en su sistema de gestión, bien porque su situación actual se lo exija como alternativa a desarrollar algo diferente a lo que está haciendo e intentar remontar o bien por "defender" con uñas y dientes lo que está dando resultados, pero que no se sabe por cuanto tiempo y tiene tomada la decisión de orientarse al Modelo EFQM, el principal problema que nos hemos encontrado es definir el cómo se aborda, que hacer para que nazca "fuerte", para que tenga "vocación de durar.

Si analizamos fríamente el Modelo, cuando realizamos una primera aproximación, son tantos datos que puede resultar un poco abrumador: 9 criterios, cada uno con sus subcriterios, matriz REDER, evidencias………por eso es necesario planificar bien el cómo vamos a decir "a todos"  que vamos a empezar

Os dejamos una "hoja de ruta" que esperemos os sea de utilidad:

Sigue leyendo